Πέρα από τις αυξήσεις του παγίου στους λογαριασμούς σταθερής τηλεφωνίας και συνδρομητικής τηλεόρασης, η Vodafone ανακοίνωσε ότι θα παρουσιάσουν άνοδο και οι χρεώσεις προς εθνικά κινητά και διεθνείς προορισμούς, ξεκινώντας από τον Νοέμβριο.

Καταργείται η έκπτωση e-bill

Η Vodafone άρχισε να στέλνει SMS στους συνδρομητές με σκοπό να τους ενημερώσει για την κατάργηση της έκπτωσης ηλεκτρονικού λογαριασμού e-bill από 22/10/2023, το οποίο αφορά κάθε συνδρομητή υπηρεσιών σταθερής και Vodafone TV.

Ειδικότερα, η έκπτωση που αποδίδεται στην περίπτωση ηλεκτρονικής πληρωμής (μέσω Vodafone.gr ή My Vodafone App ή πάγιας εντολής) θα διακοπεί, με τον λογαριασμό θα αυξάνεται κατά ένα ευρώ τον μήνα.

Οι λογαριασμοί που θα εκδοθούν από τις 22/10/23 και έπειτα δε θα παρέχουν πλέον την έκπτωση του ηλεκτρονικού λογαριασμού e-bill. Παράλληλα, στις ηλεκτρονικές πληρωμές η έκπτωση διακοπεί μετά τις 21/10/2023.

Αυξήσεις στο Vodafone Home

Ταυτόχρονα, στις διεθνείς κλήσεις, κλήσεις προς εθνικά κινητά και κλήσεις προς την Εξυπηρέτηση Οικιακών Πελατών (13830) για συνδρομητές της Vodafone Home θα παρουσιαστούν τιμολογιακές αλλαγές.

Από τις 22/11/2023 η χρέωση προς εθνικά κινητά  από 0,8085 ευρώ θα πάει στα 0,8894 ευρώ, ενώ η χρέωση προς διεθνείς προορισμούς θα αλλάξει ως εξής:

Παρά τις αλλαγές, οι κλήσεις προς τον Σύντομο Κωδικό Εξυπηρέτησης Πελατών 13830 με διάρκεια ενός λεπτού παραμένουν δωρεάν, ενώ από 01/12/2023 η χρέωση για κλήσεις μετά το πρώτο λεπτό θα μεταβεί από 0,2499€ σε 0,3056€ ανεξάρτητα από τη διάρκεια της κλήσης.

Αξίζει να σημειωθεί πως οι συνδρομητές που επηρεάζονται από τις ανωτέρω αλλαγές έχουν δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως έως και δύο (2) μήνες από την ημερομηνία που τίθενται σε ισχύ, σύμφωνα με την προϋπόθεση ότι τα αποτελέσματα της καταγγελίας προηγούνται από την ημέρα ενεργοποίησης της τροποποίησης.

• Tags: Vodafone