Η επικοινωνία θεωρείται από τους Έλληνες βασικός παράγοντας επιτυχίας στις προσωπικές και επαγγελματικές σχέσεις. Ωστόσο, η καθημερινή εμπειρία δείχνει ότι η πράξη απέχει σημαντικά από την πρόθεση.

Η νέα πανελλαδική έρευνα της Focus Bari για την «Κουλτούρα του Λόγου στην Ελλάδα», που παρουσιάστηκε στο Applause Summit 2026, αποτυπώνει ένα σαφές χάσμα ανάμεσα στην αξία που αποδίδουν οι πολίτες στην επικοινωνία και στον τρόπο με τον οποίο βιώνουν τον δημόσιο και προσωπικό λόγο.

Σύμφωνα με τα ευρήματα, το 96% των Ελλήνων θεωρεί την επικοινωνία θεμέλιο λίθο για την επιτυχία στις προσωπικές σχέσεις, ενώ το 94% την αναγνωρίζει ως κρίσιμη για τις επαγγελματικές σχέσεις. Την ίδια στιγμή, όμως, η καθημερινότητα χαρακτηρίζεται από υψηλά ποσοστά τοξικότητας, αρνητισμού και κακόβουλης κριτικής.

Το 74% των συμμετεχόντων αναγνωρίζει τοξικότητα στην επικοινωνία, το 69% εντοπίζει αρνητισμό και το 68% κάνει λόγο για κακόβουλη κριτική. Η εικόνα αυτή δείχνει ότι η ανάγκη για ουσιαστικό διάλογο είναι ισχυρή, αλλά συχνά υπονομεύεται από τον τρόπο με τον οποίο εκφράζεται ο λόγος στην πράξη.

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει και η σημασία της μη λεκτικής επικοινωνίας. Τρεις στους τέσσερις Έλληνες εστιάζουν όχι μόνο στις λέξεις, αλλά και στον τόνο της φωνής, στη γλώσσα του σώματος και στο συναίσθημα που μεταδίδει ο συνομιλητής. Το εύρημα αυτό δείχνει ότι η επίδραση ενός μηνύματος δεν κρίνεται μόνο από το περιεχόμενο, αλλά και από τον τρόπο με τον οποίο μεταφέρεται.

Η δημόσια ομιλία αναγνωρίζεται σχεδόν καθολικά ως απαραίτητη επαγγελματική δεξιότητα, με ποσοστό 96%. Παρ’ όλα αυτά, μόνο το 43% των Ελλήνων δηλώνει ότι αισθάνεται άνετα να εκφραστεί μπροστά σε κοινό. Ο φόβος της έκθεσης και η αμηχανία παραμένουν σημαντικά εμπόδια, ακόμη και σε μια εποχή όπου η προσωπική έκφραση και η παρουσίαση ιδεών αποκτούν ολοένα μεγαλύτερη βαρύτητα.

Η έρευνα αναδεικνύει επίσης την ανάγκη για συστηματική καλλιέργεια της επικοινωνίας από μικρή ηλικία. Το 81% των συμμετεχόντων θεωρεί ότι η επικοινωνία πρέπει να διδάσκεται στο σχολείο, ενώ σημαντικός θεωρείται και ο ρόλος της οικογένειας. Η ενεργητική ακρόαση, η ενσυναίσθηση και η καθαρή γλωσσική έκφραση αναδεικνύονται ως δεξιότητες που χρειάζονται περισσότερη προσοχή.

Τα ευρήματα της Focus Bari δείχνουν ότι η επικοινωνία στην Ελλάδα δεν αντιμετωπίζεται πλέον ως αυτονόητη κοινωνική λειτουργία, αλλά ως δεξιότητα που απαιτεί εκπαίδευση, αυτογνωσία και καλλιέργεια. Το βασικό ζητούμενο δεν είναι μόνο να μιλάμε περισσότερο, αλλά να ακούμε καλύτερα, να εκφραζόμαστε με σαφήνεια και να δημιουργούμε περισσότερη σύνδεση στον δημόσιο και ιδιωτικό λόγο.

Δείτε την έρευνα εδώ.